新居浜 西条で車検3.6万！新居浜 西条の格安車検

車検の説明の時に、専門用語は使わずに分かりやすく説明をしてくださって、分からない点は質問をすると、こちらが納得するまで説明をしてくださったので、信頼できるお店とスタッフさんだと感じました。
法定費用等や、現金で支払わないといけない項目等は、スタッフさんが予めしっかりと案内してくださったので、精算時に戸惑うことがなく、安心できました。

西条市30代男性（T.O様）

車検の予約電話時に、スタッフさんがちょうど良い大きさの声で応対してくださって、落ち着いてゆっくりと話をしてくださったので、安心してお話が出来ました。さらに、電話でもお店でも、こちらが分からないことはすぐにスタッフさんが分かりやすく説明をしてくださったので、安心して依頼することができました。事前に予約をすると割引等の特典があった点もとても魅力的でした。

新居浜市50代男性（Y.M様）

店内の清潔感がとても印象に残りました。整理整頓がきちんとされており、空気も綺麗で快適に待ち時間を過ごすことができました。トイレも清潔感があり、油取り紙や綿棒が置いてあったので、スタッフさんの気遣いが素晴らしかったです。

西条市40代女性（S.T様）

車検の事前見積もりの際に、スタッフさんが本当に必要な項目かどうかについて、きちんと説明をしてくださって、こちらが納得できるまで質問に答えてくださったので、安心できました。
車検の作業時には、ハンドルやシート等にカバーをかけてくださったので、とても丁寧でした。また、洗車やオイル交換、法定検査等のサービスもあり、とてもお得に感じたので、また是非利用したいです。

新居浜市30代女性

女性のスタッフさんが資格取得されたことについて、賞状をぬいぐるみが持っていた事には、女性らしさが感じられ、とても癒やされました。

新居浜市50代女性（S.A様）

見積りまでして頂くと色々と作業が発生すると思いますが、その後からでも、検討してお断りする事も可能というのは、とても良心的なお店だと感じました。

新居浜市40代女性（K.S様）

「あちらにおかけになってお待ちください」と笑顔で言ってくださり、待っていると、走って整備の方の作業状況を確認しに行ってくださいました。確認から戻ってこられ「ただ今混み合っておりますので、５分程お時間を頂戴したいのですがよろしいでしょうか？」と、とても申し訳なさそうな顔で聞いて下さいました。その際に帽子を脱ぎ、床に膝をついて下さっており、とても丁寧で気配りのある対応に感動しました。『待つ』ということに不快さを感じさせない応対でした。

新居浜市30代女性（M.N様）

作業場に入る際にはとてもゆっくりと丁寧に運転されていて、またもう一人の方がオーライ合図を出されていて、お客様の車を丁寧に扱うという姿勢が感じられ、安心してお任せできると思いました。交換作業の様子について休憩室内から見ていたのですが、一生懸命にとてもきびきびと作業して下さっていました。

新居浜40代女性（H.T様）

何度か合間で休憩室内に整備作業のスタッフさんが入って来られましたが、みなさん笑顔で挨拶して下さり、とても嬉しかったです。また非常に汚れる作業かと思いますが、作業着はとても清潔感があり、身だしなみも整っていらっしゃいました。
休憩室内はゴミがなく、とても清掃が行き届いていました。

新居浜市40代男性（K.O様）

お手洗いの一つ目の入口のドアが男女一緒になっていたのですが、二つ目のドアに『こちらは男性専用』『こちらは女性専用』とマークだけでなく、案内があったので、安心して利用できると感じました。

新居浜市40代女性（A.I様）

普段ディーラーさんに車検をお願いすると、最初に予想していた金額より大幅に超えるといったことがありました。作業中に費用が発生する事をお電話で連絡してくださるのですが、お断りしてよいものかどうかも分からず、お任せしています。どうしても交換が発生したものについては仕方ないと思うのですが、最初に見積もりを提示して頂けるというのはとても良心的なサービスだと感動しました。

新居浜市40代男性（A.K様）

全スタッフさんが笑顔を欠かさず、目が合った際には必ず挨拶をして下さり、とても居心地のよいお店でした。

休憩室内では他のお客様への対応も見ましたが、とにかく丁寧で低姿勢ということが、統一されていると感じました。他のお客様への電話応対をされていたのですが、ゆったりと丁寧な口調で、今からお伺いすること、どのくらいの時間がかかるか、到着前に再度お電話をすることをしっかりと告げられていました。お客様への思いやりが感じられ、今後私も困ったこと、分からないこと、色々ご相談したいなと感じられるものでした。

四国中央市40代男性（K.S様）

車種や予約日時など確認事項の質問がありましたが、一つ一つ丁寧に聞いて下さり、とても親しみやすい応対で、安心してお任せできると感じました。

また「オイル交換をする場合に予算はどのくらいを考えていればよいですか？」と質問させて頂くと「お客様のお車のタイプですと、排気量によるのですが、当店で扱っている一番グレードの高いもので○○円、他にも色々と種類がございますが、エコノミーという一番お安いもので○○円となっております」と答えてくださいました。

オイルに種類があることや上下の価格の両方を教えてくださり、良心的な説明だと感じました。

新居浜市50代女性（S.S様）

今回担当していただいた方に、常に笑顔を欠かさず接客して下さいました。

車検内容の説明の際には、一つ一つとても丁寧にゆっくりと、メニュー表を指さしながら違いについて教えて下さり、車に詳しくない私でもとても分かりやすかったです。作業時間もきちんと言ってくださり、その通りに完了し、安心してお任せできる方だと感じました。

説明など応対の際には帽子を脱いで下さり、必ず膝をついて目線を合わせて接客してくださり、とても丁寧な姿勢に感動しました。

次回お願いする際も、おおのさんにご相談、お任せしたいと思います。ありがとうございました。

新居浜市40代男性（K.S様）

休憩室内はゴミがなく、とても清掃が行き届いていました。

本や自動販売機などの待ち時間対策があり、空調もちょうど良く、観葉植物などがあり殺風景ではなく、オルゴール調のゆったりとしたＢＧＭで、待ち時間を快適に過ごしました。

新居浜市（M.M様）

お手洗いについては床、便器ともにきれいに磨かれてあり、嫌な臭いもなく気持ち良く利用できました。不足している備品もありませんでした。

お花の飾りや抗菌スプレー、豊富なアメニティなど、女性も気持ちよく利用できるよう、とても工夫されていると感じました。特にバックかごは助かりました。

お手洗いの一つ目の入口のドアが男女一緒になっていたのですが、二つ目のドアに『こちらは男性専用』『こちらは女性専用』とマークだけでなく、案内があったので、安心して利用できると感じました。

女性のスタッフさんが資格取得されたことについて、賞状をぬいぐるみが持っていた事には、女性らしさが感じられ、とても癒やされました。

西条市40代女性（J.T様）

予約の電話の際に「ありがとうございます」と元気よく出て下さり、店名、お電話に出られたスタッフさんのお名前を、聞き取りやすいペースで丁寧に言ってくださいました。「ホームページを少し拝見させて頂いたのですが、車検だけでなくオイル交換などもして頂けるんですか？」と質問すると「ありがとうございます。オイル交換もできますよ」と言われました。回答の前にまず、お礼を言ってくださったことが嬉しかったです。

新居浜市40代男性（K.T様）

今回、車検屋イオン新居浜店様では、こちらからお願いしなくても、丁寧に詳細を説明して下さり、また無料で色々な点検をして下さり、今後もこちらのお店にお任せしたいと思いました。

新居浜市30代女性（Y.M様）